Termos e Condições do 8857f

Os presentes Termos e Condições ("Termos") regem o acesso e o uso de todos os serviços oferecidos pela plataforma 8857f, acessível pelo endereço eletrônico https://8857f.net, incluindo, sem limitação, jogos de cassino online, apostas esportivas, crash games, slots , jogos ao vivo e demais funcionalidades disponíveis na plataforma.

Ao acessar, navegar, se registrar ou utilizar qualquer serviço do 8857f, o Usuário declara expressamente que:

• Leu, compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições;
• Tem idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos completos;
• Tem plena capacidade civil para celebrar contratos nos termos da legislação brasileira;
• Não está acessando a plataforma a partir de jurisdição onde tais serviços sejam proibidos por lei;
• Está agindo em nome próprio e não em nome de terceiros.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma 8857f. O 8857f reserva-se o direito de alterar, modificar ou atualizar os presentes Termos a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.

Para utilizar os serviços do 8857f é obrigatório o cadastro de uma conta pessoal. O registro é exclusivo para pessoas físicas maiores de 18 anos residentes no Brasil. É expressamente proibido o cadastro por menores de idade, sendo o 8857f isento de qualquer responsabilidade decorrente de informações falsas fornecidas pelo Usuário no momento do cadastro.

No ato do cadastro, o Usuário deverá fornecer as seguintes informações, que devem ser verdadeiras, completas e atualizadas:

• Nome completo conforme documento de identidade oficial;
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo na Receita Federal;
• Data de nascimento;
• Endereço de e-mail válido e de uso exclusivo do Usuário;
• Número de celular brasileiro ativo;
• Endereço residencial completo no Brasil.

Cada Usuário tem direito a apenas uma (1) conta ativa no 8857f. A criação de múltiplas contas pelo mesmo indivíduo é estritamente proibida e sujeita ao bloqueio imediato de todas as contas envolvidas, bem como ao cancelamento de eventuais bônus e prêmios acumulados. O 8857f utiliza tecnologias de detecção de contas duplicadas, incluindo verificação de CPF, endereço IP, dispositivo e dados bancários.

O Usuário é integralmente responsável pela guarda e confidencialidade de suas credenciais de acesso (usuário e senha). Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deverá notificar imediatamente o suporte do 8857f pelo endereço [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia.

O 8857f adota procedimentos de verificação de identidade ("Know Your Customer" — KYC) em conformidade com as boas práticas da indústria e com a legislação brasileira de prevenção à lavagem de dinheiro (Lei 9.613/1998 e normativas complementares). A verificação pode ser solicitada a qualquer momento, inclusive antes de processar saques ou em casos de movimentações financeiras atípicas.

Os documentos que podem ser solicitados para verificação incluem:

• Documento de identidade com foto (RG, CNH ou passaporte válido);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante do método de pagamento utilizado (extrato bancário, comprovante Pix);
• Selfie com documento em mãos, quando solicitado pela equipe de verificação.

O prazo para análise dos documentos enviados é de até 3 (três) dias úteis. Durante o processo de verificação, o Usuário poderá continuar utilizando a plataforma, mas saques poderão ser retidos até a conclusão da análise. O 8857f reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais a qualquer momento para fins de conformidade.

A recusa em fornecer os documentos solicitados ou o envio de documentos fraudulentos resultará no encerramento imediato da conta, retenção dos saldos pendentes e, quando cabível, notificação às autoridades competentes.

O 8857f aceita depósitos exclusivamente por meio dos métodos de pagamento disponibilizados na plataforma. Os métodos disponíveis podem variar conforme a região e o perfil do Usuário, sendo o Pix o método principal para o mercado brasileiro. Outros métodos aceitos incluem Mercado Pago, PicPay, transferência bancária (TED/DOC) e boleto bancário.

As condições gerais para depósitos são:

• O valor mínimo de depósito é definido conforme o método escolhido, podendo ser consultado na seção de pagamentos da plataforma;
• Depósitos via Pix são processados de forma instantânea, em conformidade com as regras do Banco Central do Brasil;
• O 8857f não cobra taxas sobre depósitos; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade exclusiva do Usuário;
• Depósitos devem ser realizados exclusivamente a partir de contas ou instrumentos de pagamento de titularidade do próprio Usuário;
• É proibido o uso de cartões ou contas de terceiros para realizar depósitos na plataforma.

O 8857f reserva-se o direito de recusar, reter ou estornar depósitos que apresentem indícios de irregularidade, fraude ou inconsistência com o perfil do Usuário. Em caso de depósito acidental ou incorreto, o Usuário deverá entrar em contato com o suporte em até 24 horas para regularização.

Os saques no 8857f estão disponíveis para Usuários com conta verificada (KYC completo). O método de saque disponível é o Pix, devendo a chave Pix cadastrada na plataforma estar em nome do mesmo titular da conta. Não são aceitos saques para contas de terceiros em hipótese alguma.

• O valor mínimo de saque é informado na seção de pagamentos da plataforma;
• O prazo de processamento de saques via Pix é de até 24 horas úteis para contas verificadas;
• Saques de valores elevados ou atípicos podem estar sujeitos a análise adicional de conformidade, com prazo de até 5 dias úteis;
• O 8857f não cobra taxas sobre saques; eventuais tarifas bancárias são de responsabilidade do Usuário;
• Saldos oriundos de bônus estão sujeitos aos requisitos de rollover descritos na Cláusula 7 antes de serem elegíveis para saque.

O 8857f reserva-se o direito de suspender temporariamente saques em casos de suspeita de fraude, atividade incomum ou durante o processo de verificação de identidade. O Usuário será notificado em caso de retenção de saque, com indicação do motivo e do prazo estimado para resolução.

O 8857f disponibiliza jogos de cassino online, apostas esportivas, crash games, slots e demais modalidades de entretenimento com apostas reais. Todos os jogos fornecidos por provedores parceiros (Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming e outros) operam com geradores de números aleatórios (RNG) certificados ou, no caso de jogos ao vivo, com dealers reais em estúdios regulamentados.

O Usuário concorda com as seguintes regras gerais ao utilizar os jogos:

• As regras específicas de cada jogo estão disponíveis na interface do próprio jogo e prevalecem sobre quaisquer descrições gerais;
• Em caso de falha técnica durante uma rodada ativa, o 8857f adotará as medidas de resolução conforme as políticas do provedor do jogo;
• Apostas realizadas com saldo de bônus estão sujeitas às condições da promoção vigente;
• É proibido o uso de softwares de automação, bots, scripts ou qualquer ferramenta que interfira no funcionamento normal dos jogos;
• O 8857f reserva-se o direito de anular apostas em caso de erro técnico comprovado que afete o resultado do jogo.

Para apostas esportivas, o 8857f segue regras específicas por modalidade esportiva, disponíveis na seção de apostas da plataforma. Partidas encerradas antecipadamente, adiadas ou canceladas serão tratadas conforme as regras publicadas na plataforma para cada situação.

O 8857f oferece regularmente bônus de boas-vindas, rodadas grátis, cashback e promoções especiais para seus Usuários. Cada promoção possui seus próprios termos e condições específicos, que são publicados na página da respectiva oferta e prevalecem sobre as disposições gerais desta cláusula em caso de conflito.

As regras gerais aplicáveis a todos os bônus e promoções do 8857f são:

• Bônus são creditados automaticamente ou mediante solicitação, conforme indicado nos termos da promoção;
• Todo bônus está sujeito a um requisito mínimo de apostas (rollover) antes de ser convertido em saldo sacável;
• O requisito de rollover e os jogos elegíveis para cumpri-lo são informados nos termos de cada promoção;
• Bônus que não forem utilizados dentro do prazo de validade serão automaticamente cancelados;
• O 8857f reserva-se o direito de cancelar bônus em caso de uso indevido, abuso de promoções ou violação dos presentes Termos;
• Promoções são válidas apenas para Usuários com conta verificada e em conformidade com estes Termos;
• É expressamente proibido o abuso de bônus (bonus abuse), incluindo o uso coordenado de múltiplas contas para acumular promoções.

O 8857f pode, a seu exclusivo critério, modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, sem que isso gere qualquer direito de indenização ao Usuário.

O Usuário compromete-se a utilizar a plataforma 8857f de forma lícita, ética e em conformidade com os presentes Termos. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Criar, operar ou usar múltiplas contas na plataforma;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro ou em qualquer interação com a plataforma;
• Utilizar a plataforma para lavagem de dinheiro, financiamento ao terrorismo ou qualquer atividade ilícita;
• Usar softwares de automação, bots, scripts ou ferramentas de manipulação de jogos;
• Explorar vulnerabilidades técnicas da plataforma para obter vantagem indevida;
• Coagir, assediar ou ameaçar outros Usuários ou funcionários do 8857f;
• Tentar acessar áreas restritas da plataforma sem autorização;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros.

O descumprimento das regras de conduta pode resultar em suspensão temporária ou encerramento definitivo da conta, cancelamento de saldos e bônus pendentes, retenção de saques para análise e, conforme a gravidade da infração, comunicação às autoridades competentes.

O 8857f reconhece que jogos de azar podem causar dependência e compromete-se a promover práticas de jogo responsável em conformidade com as diretrizes da indústria e com a legislação brasileira, incluindo a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa no Brasil.

As ferramentas de jogo responsável disponíveis na plataforma incluem:

• Limites de depósito diário, semanal e mensal configuráveis pelo próprio Usuário;
• Limite de tempo de sessão com alertas automáticos;
• Opção de pausa (time-out) temporária da conta por períodos de 24 horas, 7 dias, 30 dias ou 90 dias;
• Autoexclusão definitiva ou por prazo determinado, com efeito imediato;
• Acesso a recursos de apoio a jogadores com comportamento de risco.

O acesso à plataforma é estritamente proibido para menores de 18 anos. O 8857f utiliza mecanismos de verificação de idade e se reserva o direito de solicitar comprovação a qualquer momento. Para mais informações sobre jogo responsável, acesse nossa página dedicada em Jogo Responsável.

O 8857f trata os dados pessoais dos Usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei 13.709/2018). O tratamento de dados é realizado para as finalidades de prestação dos serviços, verificação de identidade, prevenção à fraude, cumprimento de obrigações legais e, quando aplicável, com o consentimento expresso do Usuário para comunicações de marketing.

Os direitos do Usuário enquanto titular de dados incluem:

• Acesso aos dados pessoais tratados pelo 8857f;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitação de exclusão dos dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• Revogação do consentimento para tratamento de dados, quando aplicável.

Para exercer seus direitos ou obter informações adicionais sobre o tratamento de dados, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected]. As solicitações serão respondidas em até 15 (quinze) dias úteis, conforme previsto na LGPD. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Privacidade.

A plataforma 8857f é disponibilizada "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. O 8857f emprega todos os esforços razoáveis para garantir a disponibilidade contínua e o bom funcionamento dos serviços, mas não pode garantir ausência total de falhas, interrupções ou erros técnicos.

O 8857f não se responsabiliza por:

• Perdas financeiras decorrentes do uso da plataforma, salvo nos casos expressamente previstos nestes Termos;
• Interrupções de serviço causadas por manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior;
• Acesso não autorizado à conta do Usuário decorrente de negligência deste na guarda de suas credenciais;
• Resultados de jogos ou apostas, que são determinados por RNG certificado ou por eventos esportivos reais;
• Eventuais atrasos no processamento de transações bancárias fora do controle do 8857f.

Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 8857f perante o Usuário, por qualquer causa, excederá o valor total depositado pelo Usuário na plataforma nos 30 (trinta) dias anteriores ao evento que gerou a reclamação.

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, por meio do suporte ao cliente do 8857f. Antes do encerramento, todos os saques pendentes elegíveis serão processados conforme as regras vigentes.

O 8857f poderá encerrar ou suspender uma conta, a seu exclusivo critério, nas seguintes situações:

• Violação de qualquer cláusula dos presentes Termos e Condições;
• Suspeita ou constatação de fraude, lavagem de dinheiro ou atividade ilícita;
• Fornecimento de informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Recusa em completar o processo de verificação de identidade (KYC);
• Inatividade prolongada da conta, conforme política interna do 8857f;
• Determinação de autoridade judicial ou administrativa competente.

Em casos de encerramento por violação dos Termos, o 8857f reserva-se o direito de reter saldos pendentes pelo prazo necessário para conclusão das investigações internas e legais cabíveis.

Os presentes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, incluindo, sem limitação, o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), a LGPD (Lei 13.709/2018) e a Lei 14.790/2023 que regulamenta as apostas de quota fixa.

Qualquer disputa, controvérsia ou reclamação decorrente ou relacionada aos presentes Termos, à plataforma 8857f ou aos serviços por ela prestados, deverá ser submetida primeiramente ao canal de suporte do 8857f para tentativa de resolução amigável. Não sendo possível a resolução amigável, as partes elegem o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, como competente para dirimir quaisquer litígios, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

O Usuário reconhece que a utilização da plataforma 8857f está sujeita ao marco regulatório brasileiro de apostas e jogos online, conforme estabelecido pela Lei 14.790/2023 e pelas normativas da Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) do Ministério da Fazenda.

Se qualquer disposição dos presentes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível por qualquer tribunal competente, tal disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, permanecendo as demais disposições em pleno vigor e efeito.

A omissão ou tolerância do 8857f em exigir o cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constituirá renúncia ao direito de exigi-la futuramente, nem impedirá o 8857f de invocar tais direitos a qualquer tempo.

Os presentes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e o 8857f com relação ao uso da plataforma, substituindo todos os acordos, entendimentos ou representações anteriores, sejam verbais ou escritos, sobre o mesmo objeto.

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, o Usuário pode entrar em contato com nossa equipe de suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, inclusive em feriados nacionais.